Das Wichtigste in Kürze
- Ein Chat-Team antwortet deinen Fans rund um die Uhr in deinem Ton, auf Deutsch oder Englisch.
- Du bestimmst deinen Ton, deine Grenzen und die Angebote, die das Team machen darf, und alles andere kommt zu dir zurück.
- Der Chat gehört zur kompletten Betreuung und kostet deshalb nichts zusätzlich zur Provision von 25–50 %.
Was macht ein OnlyFans-Chat-Team den ganzen Tag?
Das meiste sind ganz normale Gespräche. Wenn ein Abonnent Hallo sagt oder auf einen Post antwortet, schreibt jemand in deinem Ton zurück und hält das Gespräch am Laufen, auch wenn du gerade schläfst oder drehst. Fragt ein Fan nach einem Custom, der auf deiner Preisliste steht, nennt ihm das Team den vereinbarten Preis und sagt dir Bescheid, was du dafür drehen musst.
Will jemand etwas, das nicht auf deiner Liste steht, sagt das Team nichts zu und gibt die Frage an deinen Manager weiter. Dann entscheidest du, ob du es machst und zu welchem Preis. Auch bei bezahlten Nachrichten und beim Nachfassen bietet das Team nur an, was mit dir vereinbart ist, und neue Angebote, Preisänderungen und alles Persönliche bleiben deine Entscheidung.
Bezahlte Nachrichten und Customs kommen zu deinen Abo-Einnahmen dazu, und wie viel das ausmacht, ist von Seite zu Seite sehr verschieden. Wie du herausfindest, was dein Postfach heute einbringt und wo Geld liegen bleibt, zeigt unser Ratgeber zur Auswertung deiner Chat-Umsätze.
Wie lernt das Team, so zu schreiben wie du?
Bevor jemand deinen Fans schreibt, gehen wir mit dir durch, wie du schreibst, also welchen Ton du hast, welche Wörter du benutzt, wie herzlich oder frech du bist und was tabu ist. Dazu kann auch Persönliches gehören wie dein richtiger Name, dein Wohnort oder was du am Wochenende gemacht hast, falls das nicht in den Chat soll. Du liest alles gegen und korrigierst es, und das Team fängt an, wenn es für dich passt.
Auch ein Team, das deinen Ton gut trifft, bleibt ein Team, und manche Fans werden vielleicht danach fragen. In deinem Namen sagt deshalb niemand etwas zu, das sich nicht halten lässt, zum Beispiel zu deiner Verfügbarkeit oder zu Exklusivität. Wie dein Chat nach außen auftritt, gehört zu den Grenzen, die du vorher freigibst. Was auf einem Account erlaubt ist, legt die jeweilige Plattform fest, deshalb lohnt sich ein Blick in ihre aktuellen Nutzungsbedingungen, und wir halten uns daran.
Wie funktioniert ein Chat rund um die Uhr?
Unsere Chatter arbeiten remote in Schichten, dadurch ist dein Postfach auch nachts und am Wochenende besetzt. Schnell zu antworten reicht allerdings nicht, denn eine Antwort bringt wenig, wenn sie übergeht, was der Fan letzte Woche erzählt hat. Deshalb gibt das Team beim Schichtwechsel offene Wünsche und den Gesprächsverlauf weiter, damit niemand von vorn anfangen muss.
Gechattet wird auf Deutsch und Englisch, von Leuten, die in der jeweiligen Sprache sicher schreiben, und der vereinbarte Ton gilt in beiden. Wenn du bestimmten Fans lieber selbst schreibst, sag deinem Manager Bescheid, dann lassen wir diese Gespräche dir.
Wie behältst du den Überblick über deine Chats?
Du kannst jederzeit mitlesen und weißt also immer, was in deinem Namen geschrieben wird. Im wöchentlichen Rückblick mit deinem persönlichen Manager schaut ihr euch außerdem an, wie viel Umsatz der Chat gebracht hat, welche Wünsche noch offen sind und wo etwas schiefgelaufen ist. Der Umsatz allein sagt nämlich wenig darüber aus, ob die Gespräche gut laufen.
Login, 2FA, Wiederherstellungsdaten und Auszahlungen bleiben bei dir. Das Team nutzt delegierten Zugriff, wenn die Plattform ihn anbietet, und du kannst ihn jederzeit widerrufen. In unserem Ratgeber zum sicheren Teilen von OnlyFans-Zugängen steht, wie du Zugriffe auf das beschränkst, was für eine Aufgabe nötig ist.
Was kostet das Chat-Management?
Den Chat gibt es bei uns nur als Teil der kompletten Betreuung, einen eigenen Preis hat er deshalb nicht. Unsere Provision beträgt 25–50 % deines Umsatzes nach der Plattformgebühr und wird vor dem Start schriftlich festgelegt, Vorabgebühren oder Zusatzkosten fallen nicht an. Du kannst monatlich kündigen oder, wenn wir uns einig sind, auch sofort.
Falls du auf dieser Seite gelandet bist, weil du selbst einen Job im Chat suchst, findest du alles Weitere in unserer Stellenanzeige für Chatter.
Häufige Fragen
Wissen die Fans, dass ein Team chattet?
Das hängt davon ab, wie du es handhaben möchtest, und gehört zu den Grenzen, die du vor dem Start freigibst. In jedem Fall sagt das Team in deinem Namen nichts zu, was sich nicht halten lässt, etwa zu deiner Person, deiner Verfügbarkeit oder zu Exklusivität.
Ist ein Chat-Team auf OnlyFans erlaubt?
Maßgeblich sind die aktuellen Nutzungsbedingungen von OnlyFans, und die können sich ändern, deshalb solltest du sie für deinen Account prüfen. Wir arbeiten innerhalb der Regeln jeder Plattform und nur mit dem Ton und den Angeboten, die du freigegeben hast.
Muss ich dann noch selbst Nachrichten beantworten?
Nein. Das Team übernimmt die Gespräche, die du abgibst, und du kommst nur dazu, wenn ein Wunsch über das Vereinbarte hinausgeht oder eine Entscheidung von dir braucht. Wenn du bestimmten Fans gern selbst schreibst, kannst du das weiter tun.
Wenn du dein Postfach abgeben möchtest, erzähl uns von deiner Seite. Wir melden uns innerhalb von 12 Stunden und besprechen mit dir, wie das bei dir aussehen würde.